Numéros utiles à Aix-en-Provence

Urgences : les numéros nationaux

Si une vie est en danger, appelle tout de suite le bon numéro, sans chercher plus loin. La ville les liste sur sa page Santé : les contacts utiles.

15 : SAMU, urgence médicale

17 : Police secours

18 : Pompiers

112 : Numéro d'urgence général, valable dans toute l'Union européenne

114 : Par SMS, pour les personnes sourdes ou malentendantes. Il sert aussi à signaler des violences conjugales ou parentales : indique l'adresse où se trouve la victime.

119 : Enfance en danger, tous les jours, 24 h/24, appel gratuit

Après un appel à un numéro d'urgence, tu peux être rappelé par le 0 800 112 112. La fiche du commissariat sur l'Annuaire de l'administration conseille de l'enregistrer dans tes contacts.

Hôpital et soins urgents

Centre hospitalier du Pays d'Aix : avenue des Tamaris, standard au 04 42 33 50 00. C'est aussi le numéro indiqué pour les urgences adultes et les urgences pédiatriques (de 0 à 16 ans) sur Santé.fr.

Urgences générales et urgences psychiatriques du centre hospitalier : avenue des Tamaris, 04 42 33 91 04, accueil 24 h/24, selon la page Santé mentale de la ville

SOS Médecins Aix et alentours : médecin de garde qui se déplace à domicile, 04 42 26 24 00

Si une vie est en jeu, ton premier réflexe reste le 15. Sinon, rends-toi aux urgences les plus proches de chez toi.

Mairie

Mairie d'Aix-en-Provence : standard au 04 42 91 90 00, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, d'après la fiche de l'Office de tourisme

Adresse postale : Mairie d'Aix-en-Provence, CS 30715, 13616 Aix-en-Provence Cedex 01

Service des titres sécurisés (carte d'identité, passeport, autorisation de sortie du territoire) : 26 rue Chastel, 04 42 91 90 00, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h

Pour la mairie annexe de ton quartier, appelle le standard : leurs coordonnées n'apparaissent pas ici, faute d'avoir pu les vérifier sur une page officielle de la ville. Les horaires peuvent changer : vérifie-les avant de te déplacer.

Police municipale et commissariat

Police municipale : 2 cours des Minimes, 13100 Aix-en-Provence, 04 42 91 91 11, policemunicipale@mairie-aixenprovence.fr. Plus d'infos sur la page Police municipale.

Commissariat de police nationale : 10 avenue de l'Europe, 04 42 93 97 00, ouvert 24 h/24, en cas d'urgence, compose le 17 ou le 112

Objets trouvés

Service des objets trouvés de la police municipale : cours des Minimes, 04 42 91 91 81, ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30 sans interruption

Les papiers d'identité et documents administratifs sont gardés 2 mois, les autres objets 1 an. Si tu habites Aix, Luynes, Les Milles ou Puyricard, le service te prévient par téléphone ou par courrier. Tu viens ensuite chercher ton objet toi-même, ou tu envoies une personne munie de ta procuration. Si tu n'habites pas Aix, l'objet est envoyé à la mairie ou à la police municipale de ta commune. Vérifie les horaires sur la page Objets trouvés.

Fourrière

Fourrière d'Aix-en-Provence : 140 rue Marcelle Isoard, 13090 Aix-en-Provence, 04 42 20 37 54

Enlèvement gratuit d'une voiture hors d'usage : fourriereaixoise@ge-pa.fr, un prestataire agréé dépollue le véhicule avant de le recycler

Sur internet, des annuaires privés affichent des numéros payants qui te mettent en relation avec la fourrière. Appelle plutôt directement le numéro publié sur la page Fourrière de la ville.

Eau

Service des eaux (Eaux du Pays d'Aix) : 185 avenue de Pérouse, 04 13 57 39 00, contact@eauxdupaysdaix.fr, d'après la fiche de l'Office de tourisme

Aide sociale et solidarité

CCAS d'Aix-en-Provence : Le Ligourès, place Romée de Villeneuve, 13090 à 04 42 17 99 99

Antenne du CCAS des Cordeliers : 25 rue Lisse des Cordeliers (centre-ville), 04 42 37 08 50

Service du logement social : Le Ligourès, place Romée de Villeneuve, 04 42 91 89 43 ou 04 42 91 89 85, par mail de préférence : logement_social@mairie-aixenprovence.fr (voir la page Services administratifs)

Direction santé publique et handicap de la ville : 04 88 71 74 75, handicap@mairie-aixenprovence.fr

Maison départementale de la solidarité, aide sociale à l'enfance et à la famille : 04 13 31 84 10

Protection de l'enfance dans les Bouches-du-Rhône : numéro vert 0800 05 10 13 (voir la page Enfance et éducation)

Violences faites aux femmes : 3919, numéro national gratuit

Maltraitance des personnes âgées ou handicapées : 3977, du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h

Numéros absents de cette page

Certains numéros ne figurent pas ici parce qu'ils n'ont pas pu être vérifiés sur une source officielle : le réseau Aix en bus, la gare, l'aéroport, le dépannage électricité, le 115, le 3237 et le centre antipoison. Pour ces services, va directement sur le site officiel de l'opérateur ou de l'organisme concerné.

Questions fréquentes

J'ai perdu mes papiers à Aix, à qui m'adresser ?

Appelle le service des objets trouvés de la police municipale au 04 42 91 91 81. Il est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30. Les papiers d'identité et documents administratifs y sont gardés 2 mois, les autres objets 1 an. Si tu habites Aix, Luynes, Les Milles ou Puyricard, le service te prévient par téléphone ou par courrier. Source : aixenprovence.fr.

Ma voiture a disparu, comment savoir si elle est à la fourrière ?

Appelle la fourrière d'Aix-en-Provence au 04 42 20 37 54. Elle se trouve 140 rue Marcelle Isoard, 13090 Aix-en-Provence. Évite les annuaires privés en 118, qui sont payants : le numéro direct est celui publié par la ville.

Quel numéro appeler pour un problème de santé la nuit ou le week-end ?

Si une vie est en danger, appelle le 15 (SAMU) ou le 112. Pour qu'un médecin vienne chez toi, SOS Médecins Aix et alentours répond au 04 42 26 24 00. Les urgences adultes et pédiatriques du centre hospitalier du Pays d'Aix sont avenue des Tamaris (standard : 04 42 33 50 00).

Je suis sourd ou malentendant, comment joindre les secours ?

Envoie un SMS au 114, en précisant ce qui se passe et ton adresse. Ce numéro est indiqué par la ville et par la fiche du commissariat d'Aix sur l'Annuaire de l'administration.

Qui contacter pour une aide sociale à Aix ?

Contacte le CCAS : au Ligourès, place Romée de Villeneuve (04 42 17 99 99), ou à son antenne du centre-ville, 25 rue Lisse des Cordeliers (04 42 37 08 50). Pour un logement social, le service municipal répond au 04 42 91 89 43 ou au 04 42 91 89 85.

Sources : www.aixenprovence.fr, eadm-secure.mairie-aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, www22.aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, www22.aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, lannuaire.service-public.gouv.fr, www.sante.fr. Une information a changé ? Dis-le nous.