Carte d'identité et passeport à Aix-en-Provence : rendez-vous et démarches
À Aix-en-Provence, toutes les demandes de carte d'identité et de passeport se font sur rendez-vous, au service des Titres sécurisés du 26 rue Chastel. Voici comment prendre rendez-vous, préparer ta pré-demande ANTS, réunir les bons justificatifs et récupérer ton titre.
Où déposer ta demande à Aix
À Aix, tu ne peux pas déposer ta demande à l'hôtel de ville principal, ni dans une mairie de quartier ou une mairie annexe. Les cartes d'identité et les passeports sont traités uniquement dans les bureaux du service municipal des Titres sécurisés. La Ville précise que plus aucune demande n'est traitée en mairie de quartier.
Service des Titres sécurisés : 26 rue Chastel, 13100 Aix-en-Provence, uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h à 18h sans interruption
Téléphone : 04 42 91 90 00 (standard de la mairie)
Adresse postale : Mairie d'Aix-en-Provence, Service des Titres sécurisés, CS 30715, 13616 Aix-en-Provence Cedex 01
Tu trouveras deux cabines photo dans les locaux de la rue Chastel. Si tu viens en voiture, les parkings souterrains de la Ville sont gratuits pendant les 30 premières minutes. Le parking Bellegarde est le plus proche. Tu peux vérifier les horaires et les modalités sur la page Carte nationale d'identité de la Ville.
Si tu demandes en même temps une carte d'identité et un passeport, tu n'as qu'un seul dossier à déposer.
À savoir : le lieu de dépôt ne dépend pas de ton domicile. Tu peux faire ta demande dans n'importe quelle mairie équipée d'une station d'enregistrement en France. L'ANTS propose une carte des mairies habilitées et un moteur de recherche de rendez-vous.
Prendre rendez-vous
En ligne : sur le portail de réservation de la Ville
Par téléphone : au 04 42 91 90 00
Il n'y a pas de rendez-vous prévu pour un dépôt sans réservation. Ta présence est obligatoire, parce que tes empreintes sont relevées sur place.
Faire la pré-demande sur le site de l'ANTS
Une fois ton rendez-vous pris, la Ville te demande de remplir une pré-demande en ligne sur ants.gouv.fr. Au niveau national, la pré-demande n'est pas obligatoire, mais elle te fait gagner du temps au guichet. À la fin, tu obtiens un numéro et un QR code à apporter le jour du rendez-vous. Service-public.fr conseille d'imprimer le récapitulatif. Sans pré-demande, tu devras remplir et signer un formulaire sur place.
Pour un passeport, tu peux acheter le timbre fiscal à la fin de la pré-demande.
Les pièces à fournir
Tu dois toujours présenter les originaux. Pour une première carte d'identité d'un majeur, service-public.fr demande :
Photo d'identité : moins de 6 mois, conforme aux normes
Justificatif de domicile : moins d'un an
Passeport : s'il est valide ou périmé depuis moins de 5 ans
Acte de naissance : moins de 3 mois, seulement si tu n'as pas de passeport récent et si l'état civil de ta commune de naissance n'est pas dématérialisé
Justificatif de nationalité française : si ton acte de naissance ne la mentionne pas
Numéro ou QR code de pré-demande : si tu l'as faite
Pour un premier passeport d'un majeur qui a déjà une carte d'identité, service-public.fr demande ta carte d'identité, une photo de moins de 6 mois, un justificatif de domicile de moins d'un an, le numéro de pré-demande si tu l'as faite et un timbre fiscal de 86 €. Tu peux acheter le timbre en ligne ou dans un bureau de tabac agréé. La première carte d'identité est gratuite.
Ton cas peut être différent (renouvellement, perte, vol, nom d'usage, mineur). Dans ce cas, vérifie la liste exacte sur service-public.fr avant ton rendez-vous. La Ville publie aussi un mode d'emploi des titres sécurisés au format PDF.
Pour un enfant mineur
L'enfant doit être présent au dépôt avec son représentant légal. À partir de 12 ans, il doit aussi venir au retrait avec son représentant légal. On ne peut plus inscrire un enfant sur le passeport de ses parents : chaque enfant a désormais son propre passeport.
Durée de validité
Carte d'identité : 10 ans pour les majeurs comme pour les mineurs
Passeport : 10 ans pour un majeur, 5 ans pour un mineur
Si tu es majeur et que ta carte d'identité a été délivrée entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013, elle reste valable 5 ans de plus, automatiquement.
Délais
La Ville indique environ 2 à 3 semaines pour les majeurs et les mineurs, s'il n'y a pas de vérification supplémentaire de la préfecture. Selon service-public.fr, les délais s'allongent souvent avant l'été : anticipe si tu dois voyager. Tu peux suivre ton dossier sur ants.gouv.fr.
Retrait du titre
Tu reçois un SMS quand ta carte ou ton passeport est prêt. Tu n'as pas besoin de rendez-vous pour le retirer. Tu dois le récupérer personnellement, rue Chastel, dans les 3 mois. Passé ce délai, le titre est détruit. Tu signes ton passeport sur place. Les modalités sont détaillées sur la page Passeport de la Ville.
Autres cas
Tu ne peux pas te déplacer à cause d'un handicap ou d'une grande difficulté à marcher liée à l'âge ? La Ville propose de traiter la demande de carte d'identité à domicile. Tous les détails sont sur la page Démarches administratives à domicile.
Tu peux aussi renouveler gratuitement ta carte d'identité pour utiliser l'application France Identité. Dans ta pré-demande ANTS, choisis le motif « renouvellement pour identité numérique ». Ce motif est soumis à un quota et peut être temporairement indisponible.
Questions fréquentes
Puis-je déposer ma demande de carte d'identité dans une mairie de quartier à Aix ?
Non. La Ville indique que les demandes de carte d'identité et de passeport se font uniquement au service des Titres sécurisés, 26 rue Chastel, et que les mairies de quartier ne traitent plus aucune demande (source : aixenprovence.fr).
Comment prendre rendez-vous au service des Titres sécurisés ?
En ligne, sur le portail de réservation accessible depuis les pages Carte d'identité et Passeport de aixenprovence.fr, ou par téléphone au 04 42 91 90 00. Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 18h sans interruption.
Combien de temps faut-il pour obtenir le titre ?
La Ville annonce environ 2 à 3 semaines, sauf vérification supplémentaire de la préfecture. Selon service-public.fr, les délais peuvent s'allonger avant l'été. Tu peux suivre ta demande sur ants.gouv.fr.
Faut-il un rendez-vous pour retirer sa carte ou son passeport ?
Non. Après avoir reçu le SMS, tu te présentes en personne rue Chastel dans les 3 mois. Passé ce délai, le titre est détruit. À partir de 12 ans, un mineur doit venir avec son représentant légal.
Combien coûte un passeport ?
Pour un majeur, service-public.fr indique un timbre fiscal de 86 € en métropole. Tu peux l'acheter en ligne, à la fin de la pré-demande, ou dans un bureau de tabac agréé. La première carte d'identité d'un majeur est gratuite. Vérifie le tarif sur service-public.fr avant ton rendez-vous.
Sources : www.aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, www.aixenprovence.fr, www.service-public.gouv.fr, www.service-public.gouv.fr. Une information a changé ? Dis-le nous.